domingo, 21 de octubre de 2012

La documentación informativa

Resumen

La documentación informativa es algo intrínseco al periodismo. En otras palabras, sin documentación no puede haber periodismo. La documentación añade un valor a la información que facilita la compresión y la contextualización de la misma. Como ejemplo, no es lo mismo decir que “han clausurado un cine”, que documentarse sobre el suceso y aportar otros datos sobre el hecho noticioso como el porqué, el donde, el como…


Palabras clave

Periodismo, documentación, documentación informativa, información, ciberperiodismo

Introducción

La documentación se define como la ciencia encargada de significar, reunir, abrir y hacer útiles los documentos de manera sistemática. Dicho de otra manera, la documentación es una disciplina científica que trata de recompilar, almacenar, analizar y difundir información que está contenida en documentos.
La documentación tiene como objeto de estudio a los documentos (libros en un primer momento y actualmente elementos digitales). La función que debe realizar esta disciplina es la de dar forma a toda esa información, es decir, sistematizarla.

Dentro de la documentación se encuentran distintas variantes y una de ellas es la documentación informativa. Como documentación informativa se entiende el Conjunto de ciencias y técnicas documentales al servicio de: a) la producción de informaciones de actualidad, b) el incremento de su calidad, c) su almacenamiento y conservación y d) su difusión y reutilización.  

Principios de la documentación informativa

Los principios de esta disciplina tan específica fueron expresados por Galdón:

-          Verificativo: los periodistas deben comprobar la veracidad de los textos y referencias que utilizan.

-          Explicativo: la documentación periodística permite potenciar y aclarar los textos que se usan para realizar un texto periodístico.

-          Editorial: Según la línea editorial del medio, los periodistas deben documentarse de una manera u otra.

-          Perdurabilidad: la documentación permite fijar la utilidad futura y el grado de permanencia de los textos periodísticos.

-          Adecuación funcional: la actividad documental periodística se orienta al tratamiento de cada medio documental, de acuerdo con sus características. Es decir, no es lo mismo documentarse con un libro, que con una página web.

-          Limitativo: Las circunstancias del periodista limitan la documentación que pueda utilizar. Por ejemplo, si un periodista debe entregar un artículo en 24 horas, no podrá documentarse demasiado por falta de tiempo.

La información de actualidad

Uno de los principales problemas de la documentación en el ámbito periodístico son las circunstancias que rodean al periodista. La información de actualidad (principal materia prima del periodista) no es un hecho puntual si no que tiene unos antecedentes y unas consecuencias determinadas, lo que implica que los periodistas debe documentarse acerca del acontecimiento noticioso. El problema son las circunstancias del periodista: tener que realizar una noticia en un tiempo determinado, de un tamaña concreto, con unas características determinadas…

Las principales características de la información de actualidad desde la perspectiva del trabajo documental son:

-          Coincidencia episódica: las noticias son emitidas por muchos medios al mismo tiempo. Es decir, se produce una homogeneización de la información. Una de las principales causas de esto es la  utilización de agencias de información por parte de los medios.

-          Redundancia cíclica: Los periodistas se ocupan de los hechos humanos y estos tienen una frecuencia regular. Por ejemplo, la bolsa sale diariamente y la final de la Champions League de fútbol se produce una vez al año.

-          Efecto Mateo: Muchas personas aparecen constantemente nombradas en los medios, mientras que otras lo hacen de manera muy puntual. Un ejemplo sería Cristiano Ronaldo frente a Sofía Toro (Medalla de oro de Vela en las olimpiadas de Londres 2012).

-          Fragmentación del mensaje: El mensaje informativo está condicionado por la publicación o la edición de los medios, por lo que suele aparecer de forma fraccionada.

-          Latencia: la información de actualidad tiene un tiempo de vida limitado, caduca rápidamente.

-          Documentos compuestos: Las fotografías y gráficos plantean problemas de organización y diseño.

-          Ley del mínimo esfuerzo: La limitación de tiempo para realizar un trabajo determinado hace que el periodista elija la “ley del mínimo esfuerzo”.

-          Estratificación de usuarios y usos: la información es tratada para diferentes tipos de públicos.

-          Relatividad de significado: Los documentos periodísticos cambian su significado en función de la interpretación que le de el usuario que lo consume.

-          Omisión: Todo texto periodístico omite cierta información, ya sea de forma voluntaria o involuntaria.

Funciones de la documentación informativa

En cuanto a las funciones de la documentación informativa, se debe hablar de las siguientes:

-          Verificación: Mediante la documentación se confirma la veracidad de la información y datos utilizados.

-          Contextualización: La utilización de datos, cronologías u otros recursos ayudan a contextualizar la información.

-          Apoyo visual de la información: Fotografías, gráficos, mapas… son un apoyo importante para todo tipo de información.

-          Actuar como memoria dinámica de la propia empresa informativa, costituyendo un importante soporte de la línea editorial del medio.

-          Investigación: Preparar y editar su propio material o redactar materiales que dará el medio.

Finalidad de la documentación informativa

La finalidad de la documentación informativa es ayudar al periodista a verificar los datos que utiliza y además añadir un valor añadido a la información que proporcionará el trabajador de la información. Además, mediante la documentación el periodista puede descubrir aspectos o detalles de la información que está tratando que cambien completamente la visión que tiene de la información. No es la primera vez (ni será la última) que un periodista descubre una información de importante valor cuando está a documentarse de otro suceso totalmente distinto.

Los centros de documentación

En la mayoría de medios profesionales existe un centro de documentación, es decir, una unidad de información que se encarga de gestionar y difundir la documentación de un área específica (dependiendo de que temas trate el medio, será de un área u otra). Como principal función, tiene la de seleccionar, analizar, recuperar y difundir la información. Actualmente, esto se realiza mediante el acceso en línea a bases de datos y principalmente mediante documentos electrónicos. Su principal fin es la de satisfacer las necesidades de información de los periodistas del medio.


Mapa conceptual






Bibliografía:

Félix del Valle Gastaminza. La Documentación en la empresa informativa.  [En línea], Madrid, Curso 2003-2004. <http://www.ucm.es/info/multidoc/prof/fvalle/tema14.htm>. [Consulta: 20 de octubre de 2012]

Mª del Carmen Arellano Pardo. Universidad Rey Juan Carlos. Tema 10 la documentación. [En línea], Madrid. Curso 2008-2009. <http://www.fcjs.urjc.es/paginas/carellan/tema10.html#funciones< [Consulta: 19 de octubre de 2012]

Documentación de las ciencias de la información, 1985, vol IX, p. 249-265. <http://revistas.ucm.es/index.php/DCIN/article/view/DCIN8585110249A/20483>



2 comentarios:

  1. Traballo claro e algo conciso, como no apartado do centro de documentación. En todo caso é útil. O problema está na citación das fontes e o uso das fontes. Deben ser ou aló menos hai que intentar que sexan sempre as orixinais. Cita a Galdón no texto, pero non nas fontes usadas; fala das características da información de actualidade y as funcións da documentación informativa, pero non cita as fontes. Si se transcribe exactamente un texto dun autor hai que poñelo entre comillas e citar a referencia exacta; si se fai unha cita indirecta dun autor, tamén hai que poñer a referencia, independentement que logo recolla a mención exacta das fontes na bibliografía.
    a referencia da Universidad Juan Carlos I, está mal, xa que o texto que usou está elaborado por unha profesora, polo tanto, tería que poñer o nome da autora e logo mencionar a institución.
    Apunta 2 libros que non aparecen incorporados no seu relato.O mapa conceptual é un pouco impreciso, non reflexa con exactitude os contidos da súa proposta.
    Son aspectos que debería ter en conta.

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